Datenschutzerklärung

PPS Med. Versandhandel GmbH

Stand: 11. Mai 2026

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten beim Besuch unserer Website, bei der Nutzung unseres Online-Shops, bei Anfragen, Bestellungen sowie im Rahmen sonstiger Geschäftsbeziehungen verarbeiten.

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

PPS Med. Versandhandel GmbH
Glückauf-Ring 19
45699 Herten
Deutschland

Telefon: 0800 - 777 6 333
Telefax: 0800 - 777 6 334
E-Mail: info@pps-med.de
Website: www.pps-med.de

Geschäftsführer: Michael Harbich, Burkhard Glaser
Amtsgericht Recklinghausen, HRB-Nr. 2960
USt.-IdNr.: DE 119494075

2. Datenschutzbeauftragter

Unser Datenschutzbeauftragter ist:

Detlef Kuch
Datenschutzbeauftragter
E-Mail: Detlef.Kuch@t-online.de

Für Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten oder an uns wenden.

3. Allgemeines zur Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten oder zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Hierzu können insbesondere Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, IP-Adresse, Bestell- und Zahlungsdaten sowie Kommunikationsinhalte gehören.

Die Verarbeitung erfolgt insbesondere auf Grundlage von:

·  Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, soweit eine Einwilligung vorliegt,

·  Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist,

·  Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung verpflichtet sind,

·  Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist und keine überwiegenden Interessen der betroffenen Person entgegenstehen.

4. Bereitstellung der Website und Server-Logfiles

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Server automatisch Informationen verarbeitet, die Ihr Browser an uns übermittelt. Hierzu können insbesondere gehören:

·  IP-Adresse,

·  Datum und Uhrzeit des Zugriffs,

·  aufgerufene Seite bzw. Datei,

·  übertragene Datenmenge,

·  Meldung über erfolgreichen Abruf,

·  Browsertyp und Browserversion,

·  verwendetes Betriebssystem,

·  Referrer-URL,

·  anfragender Provider.

Die Verarbeitung dieser Daten ist technisch erforderlich, um die Website auszuliefern, die Stabilität und Sicherheit der Systeme zu gewährleisten und Missbrauch oder technische Störungen erkennen zu können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren, stabilen und funktionsfähigen Betrieb unserer Website.

Server-Logfiles werden nur so lange gespeichert, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Eine längere Speicherung kann erfolgen, wenn dies zur Aufklärung von Sicherheitsvorfällen oder zur Durchsetzung bzw. Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

5. Cookies und vergleichbare Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie können für den Betrieb der Website technisch erforderlich sein oder - nach Ihrer Einwilligung - zu Statistik- und Marketingzwecken eingesetzt werden.

5.1 Technisch notwendige Cookies

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, damit unsere Website und unser Online-Shop ordnungsgemäß funktionieren. Hierzu zählen insbesondere Cookies für:

·  Warenkorbfunktionen,

·  Login- und Kundenkonto-Funktionen,

·  Spracheinstellungen,

·  Sicherheitsfunktionen,

·  Bestell- und Checkout-Prozesse,

·  Speicherung Ihrer Cookie-Einstellungen.

Die Speicherung oder der Zugriff auf Informationen auf Ihrem Endgerät erfolgt insoweit auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG. Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, soweit sie zur Bereitstellung eines funktionsfähigen Online-Angebots erforderlich ist. Soweit die Cookies für den Vertragsschluss oder die Vertragsdurchführung erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zusätzliche Rechtsgrundlage.

5.2 Nicht notwendige Cookies und Dienste

Nicht notwendige Cookies, insbesondere zu Statistik-, Analyse- oder Marketingzwecken, setzen wir nur ein, wenn Sie zuvor eingewilligt haben. Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Dies ist über die Cookie-Einstellungen unserer Website möglich. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

6. Consent-Management

Zur Verwaltung Ihrer Einwilligungen für Cookies und vergleichbare Technologien verwenden wir ein Consent-Management-Tool. Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

·  Einwilligungsstatus,

·  Datum und Uhrzeit der Einwilligung bzw. Änderung,

·  Geräte- und Browserinformationen,

·  anonymisierte oder gekürzte IP-Adresse,

·  aufgerufene Website,

·  technisch notwendige Identifikationsdaten zur Speicherung Ihrer Auswahl.

Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Einwilligungen rechtssicher zu dokumentieren und Ihre Auswahl auf unserer Website zu berücksichtigen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit gesetzlichen Nachweispflichten sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der rechtssicheren Verwaltung und Dokumentation von Einwilligungen.

7. Google Analytics

Sofern Sie eingewilligt haben, verwenden wir auf unserer Website Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics hilft uns zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen. Dadurch können wir unser Online-Angebot, die Nutzerführung und die Inhalte unserer Website verbessern.

Dabei können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

·  aufgerufene Seiten,

·  Verweildauer,

·  Klickpfade,

·  Herkunftsseite,

·  Geräte- und Browserinformationen,

·  ungefähre Standortdaten,

·  Nutzungsereignisse,

·  technische Kennungen.

Der Einsatz erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten auch an Google LLC in den USA übermittelt werden. Google stützt solche Übermittlungen nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien, soweit erforderlich. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie in den Datenschutzhinweisen von Google.

8. Registrierung und Kundenkonto

Auf unserer Website können Kunden ein Kundenkonto anlegen. Im Rahmen der Registrierung und Nutzung des Kundenkontos verarbeiten wir insbesondere:

·  Name,

·  Firma,

·  Rechnungs- und Lieferadresse,

·  Telefonnummer,

·  E-Mail-Adresse,

·  Kundennummer,

·  Zugangsdaten,

·  Bestellhistorie,

·  ggf. abweichende Lieferadressen,

·  IP-Adresse sowie Datum und Uhrzeit der Registrierung.

Die Verarbeitung dient der Einrichtung und Verwaltung des Kundenkontos, der Durchführung von Bestellungen, der Bereitstellung der Bestellhistorie und der Vereinfachung zukünftiger Bestellungen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist. Darüber hinaus kann Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO Rechtsgrundlage sein, soweit unser berechtigtes Interesse in einer effizienten Kundenverwaltung und nutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Online-Shops liegt.

Das Kundenkonto kann auf Wunsch gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Gründe für eine weitere Speicherung entgegenstehen.

9. Bestellungen und Vertragsabwicklung

Wenn Sie über unsere Website oder auf anderem Wege bei uns bestellen, verarbeiten wir die zur Vertragsabwicklung erforderlichen Daten. Hierzu gehören insbesondere:

·  Name und Firma,

·  Rechnungs- und Lieferadresse,

·  E-Mail-Adresse,

·  Telefonnummer,

·  bestellte Artikel,

·  Bestell- und Lieferdaten,

·  Zahlungsinformationen,

·  Rechnungsdaten,

·  ggf. Kundennummer und interne Vorgangsnummern.

Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Ware, zur Rechnungsstellung, zur Zahlungsabwicklung, zur Kundenkommunikation sowie zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit wir gesetzlich zur Aufbewahrung oder Verarbeitung verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Zur Vertragsabwicklung können Daten an Dienstleister weitergegeben werden, insbesondere an Versanddienstleister, Zahlungsdienstleister, IT-Dienstleister, Steuerberater, Banken und Buchhaltungsdienstleister. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit dies zur Abwicklung des Vertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

10. Zahlungsabwicklung

Je nach gewählter Zahlungsart verarbeiten wir Zahlungsdaten oder geben zur Zahlungsabwicklung erforderliche Daten an Banken oder Zahlungsdienstleister weiter. Hierzu können insbesondere gehören:

·  Name,

·  Rechnungsbetrag,

·  Rechnungsnummer,

·  Zahlungsreferenz,

·  Bankverbindung oder Zahlungsdienstleisterdaten,

·  Zahlungsstatus.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit steuer- oder handelsrechtliche Pflichten bestehen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO Rechtsgrundlage.

11. Versand und Lieferung

Zur Auslieferung bestellter Waren geben wir die hierfür erforderlichen Daten an Versand- und Logistikdienstleister weiter. Dies können insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Informationen zur Sendung sein.

Die Weitergabe erfolgt, soweit sie zur Lieferung der Ware erforderlich ist. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Soweit die Weitergabe der E-Mail-Adresse oder Telefonnummer an den Versanddienstleister zur Zustellankündigung oder Abstimmung der Lieferung erfolgt, geschieht dies nur, soweit dies für die Lieferung erforderlich oder zulässig ist.

12. Kontaktformular und E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail, telefonisch oder auf anderem Wege kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Hierzu können insbesondere gehören:

·  Name,

·  Firma,

·  E-Mail-Adresse,

·  Telefonnummer,

·  Inhalt Ihrer Nachricht,

·  Datum und Uhrzeit der Kontaktaufnahme,

·  technische Metadaten der Kommunikation.

Die Verarbeitung dient ausschließlich der Bearbeitung Ihrer Anfrage und der Kommunikation mit Ihnen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sachgerechten Bearbeitung von Anfragen. Zielt die Kontaktaufnahme auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags ab, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zusätzliche Rechtsgrundlage.

Anfragen werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen an einer weiteren Speicherung bestehen.

13. Newsletter und werbliche Kommunikation

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse und gegebenenfalls weitere freiwillig angegebene Daten, um Ihnen Informationen zu unserem Produktsortiment, Angeboten und Neuigkeiten zu senden.

Die Anmeldung erfolgt grundsätzlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, zum Beispiel über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an uns.

Zur Dokumentation der Anmeldung können Datum und Uhrzeit der Anmeldung, IP-Adresse sowie die Bestätigung der Anmeldung gespeichert werden. Dies dient dem Nachweis einer ordnungsgemäßen Anmeldung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Nachweis der Einwilligung.

Sofern wir Bestandskunden im gesetzlich zulässigen Umfang per E-Mail über eigene ähnliche Waren oder Dienstleistungen informieren, erfolgt dies auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Direktwerbung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Sie können dieser werblichen Nutzung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen.

14. Direktwerbung per Post oder Telefon

Wir können geschäftliche Kontaktdaten im rechtlich zulässigen Umfang verwenden, um Kunden oder Interessenten über unsere Produkte und Leistungen zu informieren. Dies kann insbesondere per Post oder - soweit zulässig - telefonisch erfolgen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der werblichen Ansprache von Kunden und Interessenten. Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten zu Werbezwecken jederzeit widersprechen.

15. Lieferanten, Geschäftspartner und Ansprechpartner in Unternehmen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten von Ansprechpartnern bei Kunden, Lieferanten, Dienstleistern und sonstigen Geschäftspartnern, soweit dies zur Anbahnung, Durchführung oder Verwaltung der Geschäftsbeziehung erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

·  Name,

·  Unternehmen,

·  Funktion,

·  geschäftliche Anschrift,

·  geschäftliche Telefonnummer,

·  geschäftliche E-Mail-Adresse,

·  Kommunikationsinhalte,

·  Vertrags- und Vorgangsdaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit die betroffene Person selbst Vertragspartei ist. In anderen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der Durchführung und Verwaltung unserer Geschäftsbeziehungen.

16. Aufbewahrung und Löschung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Daten aus Vertrags- und Bestellvorgängen können aufgrund handels- und steuerrechtlicher Pflichten für mehrere Jahre gespeichert werden. Nach Ablauf der jeweiligen Fristen werden die Daten gelöscht, sofern keine weiteren berechtigten Gründe für eine Speicherung bestehen, etwa zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

17. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb unseres Unternehmens erhalten nur diejenigen Stellen Zugriff auf personenbezogene Daten, die diese zur Erfüllung der genannten Zwecke benötigen.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten an externe Dienstleister und Empfänger weitergegeben werden, insbesondere an:

·  IT- und Hostingdienstleister,

·  Zahlungsdienstleister und Banken,

·  Versand- und Logistikdienstleister,

·  Steuerberater und Wirtschaftsprüfer,

·  Rechtsberater,

·  Behörden, soweit gesetzlich erforderlich,

·  Anbieter von Consent-Management-, Analyse- oder Kommunikationsdiensten, sofern diese eingesetzt werden.

Soweit Dienstleister in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO.

18. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt nur, soweit hierfür eine gesetzliche Grundlage besteht.

Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn Sie in den Einsatz eines Dienstes eingewilligt haben, dessen Anbieter oder verbundene Unternehmen Daten in einem Drittland verarbeiten. In solchen Fällen achten wir darauf, dass geeignete Garantien bestehen, etwa ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, Standardvertragsklauseln oder sonstige geeignete Schutzmaßnahmen.

19. Ihre Rechte

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften folgende Rechte:

·  Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO,

·  Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO,

·  Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO,

·  Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO,

·  Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO,

·  Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO,

·  Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO,

·  Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO.

Wenn Sie eine Einwilligung erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt unberührt.

20. Widerspruchsrecht gegen Direktwerbung

Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen.

Widersprechen Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

21. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Für uns zuständig ist insbesondere:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
Telefax: 0211 38424-999
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: www.ldi.nrw.de

22. Aktualisierung dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich rechtliche Anforderungen, technische Funktionen unserer Website oder unsere Datenverarbeitungsprozesse ändern. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.